Chào anh/chị,

Tôi tên là Huỳnh Minh Đức, hiện tại đang là sinh viên của trường Đại Học Tài Chính Marketing. Tôi đang thực hiện đề tài nghiên cứu về “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người tiêu dùng đối với dịch vụ mua hàng trả góp tại Tp. Hồ Chí Minh”.

Rất mong có được sự hỗ trợ của anh/chị bằng việc trả lời những câu hỏi sau đây. Nội dung câu trả lời của anh/chị chỉ sử dụng với mục đích nghiên cứu dưới dạng thống kê. Các thông tin cá nhân cam kết không tiết lộ ra bên ngoài. Vì vậy rất mong anh/chị trả lời một cách trung thực, khách quan để kết quả nghiên cứu được chính xác với thực tế.

Tôi chân thành cảm ơn anh/chị

(Nội dung câu trả lời ở ngôi thứ nhất - "tôi" là người trả lời)